Hello
Bank!

in
sight

Pour la banque, les jeunes générations sont une cible de choix, mais des plus complexes à capter. Infidèles, zappeurs, ayant une image poussiéreuse et souvent négative de la banque et du banquier. Pour autant, ces clients à « l’ADN Digital », sont capables de faire entrer les marques dans leur intimité si tant est qu’on leur prête oreille. Pour 68% de notre cible, sur tablette comme sur mobile, les centres d’intérêt se concentrent sur la musique.

Être écouté et retenir l’attention de cette clientèle ultra connectée est un enjeu majeur pour Hello Bank!


L'
idée

Dagobert est allé puiser dans les codes artistiques de la musique 2.0 pour créer la première application bancaire mobile qui devient votre amie. Couleur, forme, interaction, une véritable signature de proximité offrant une expérience utilisateur unique sur le secteur bancaire.

Un branding d’application de marque inédit qui transpose Hello bank! de la simple banque portée sur mobile à La banque Digitale.


Les métiers impliqués dans le projet

Stratégie de marque

Design d'interaction

Design digital

Direction artistique

Résultats

×2

objectifs de recrutement de nouveaux utilisateurs entre 2014 et 2015

×4,5

nombre de clients en 1 an après le lancement

+800k

clients bancaires fin 2014

Une plateforme
conçue autour
de 4 axes

Personnalité

Personnalité

Proximité, Ouverture, Franchise, Audace fondent la personnalité de ORPI et révèlent une marque qui défie les idées reçues et les conventions avec la volonté permanente d’innover et de créer la rupture et ce depuis ses débuts.

Utilité

Utilité

Des innovations à la fois technologiques et servicelles, au service d’un parcours client complètement revisité. Désormais, c’est à l’agent immobilier de se rendre vers le client et non l’inverse.

Lien

Lien

Des innovations à la fois technologiques et servicelles, au service d’un parcours client complètement revisité. Désormais, c’est à l’agent immobilier de se rendre vers le client et non l’inverse.

Plaisir

Plaisir

Le plaisir d’usage offert à la fois par un site fluide dont le parcours a entièrement été revu et 100% mobile mais également grâce aux services novateurs : un nouveau moteur de recherche ultra performant, la géolocalisation des biens, l’estimateur en ligne le plus puissant du marché, un chat pour faciliter la communication et bien d’autres innovations.

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